1. Онлайн-оплата карткою (Visa / MasterCard).

2. Післяплата (Оплата при отриманні)

• Якщо Ви замовляєте товар з оплатою після отримання - то обов'язкова предоплата в розмірі 150 грн
• Ви оплачуєте замовлення готівкою або карткою безпосередньо у відділенні «Нової Пошти» після огляду товару.
• Додаткові витрати: транспортна компанія стягує комісію за послугу переказу грошових коштів. Для «Нової Пошти» вона становить 20 грн + 2% від суми переказу. Цю комісію повністю оплачує покупець.

Ми гарантуємо високу якість жіночого одягу всіх розмірів — від маленьких до великих. Кожен товар проходить суворий контроль перед відправкою, щоб ви отримали саме те, що замовили.

Якщо річ не підійшла за розміром або виявлено дефект, ви можете оформити повернення або обмін протягом 14 днів після отримання замовлення. Швидка доставка, зручна процедура повернення та надійний сервіс роблять покупки у нас безпечними та комфортними.

У нашому магазині ви завжди знайдете актуальні колекції курток, дублянок, светрів, костюмів, спідниць, шорт і піжам, а гарантія якості робить покупки ще приємнішими.

Обмін та повернення

Повернення/обмін товару належної якості

Повернення / обмін товару здійснюється відповідно до Закону України « Про захист прав споживачів ». У період 14 днів, не рахуючи дня покупки, можна оформити повернення / обмін товару за умови:

• товар не був у вживанні і не має слідів використання, забруднень, плям.

товарний вигляд збережений - тобто залишилися всі ярлики, наліпки і інше приладдя товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований.

 Повернення/обмін товару неналежної якості

• Товар неналежної якості - товар, що містить недоліки, виробничий брак. Недолік товару - це невідповідність заявленим характеристикам.
• Отриманий товар повинен відповідати змісту на сайті.
• Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на сайті опис не є ознакою неналежної якості.
• Справжні кольори виробів можуть відрізняться від кольорів і відтінків на сайті, в залежності від кольору вашого монітора (дисплея).
• Товар купувався Покупцем не пізніше 14 днів з дати подання вимоги про повернення, не рахуючи день покупки.

Для отримання коштів на банківський рахунок необхідно заповнити заяву, в якій обов’язково вказати IBAN, ІПН та назву банку. Звичайний номер картки більше не підходить. Зразок заяви та детальну інформацію щодо адреси для повернення товару можна отримати у вашого особистого менеджера. Номер менеджера було надіслано в СМС під час оформлення замовлення.

Хто платить за пересилку товару при поверненні (обміні)?

При поверненні товару належної якості з особистих причин (не сподобалося, не той відтінок, розмір, фурнітура і т.д.) споживач оплачує вартість первинної та зворотньої доставки згідно з діючими тарифами служби доставки.

Посилка на повернення не повинна бути оформлена післяплатою! Такі посилки не можуть бути нами прийняті і будуть повернуті Вам.

У разі, якщо буде встановлено, що повернення відбулося з вини інтернет-магазину (виробничий брак, невідповідність замовленого товару) ми компенсуємо вартість доставки посилки з поверненням.

Приклад повернення не з вини інтернет-магазину - не підійшов розмір. Просимо врахувати, що деякі тканини дуже тягнуться, і заміри вироби, зазначені на сайті, можуть істотно відрізнятися від фактичних параметрів виробу.

Повернення грошей буде здійснено протягом 3-14 робочих днів, відправка посилки із замовленням на обмін - протягом 5 робочих днів після того, як повернення прийнято в обробку -за умови, що всі положення щодо приймання (обміну) виконані коректно і в повному обсязі.

Потрібна допомога з вибором одягу?

Наші фахівці завжди готові допомогти вам з вибором розміру, моделі або матеріалу. Отримайте безкоштовну консультацію з будь-яких питань: підбір одягу для вашого типу фігури, рекомендації щодо поєднання комплектів або допомогу з оформленням замовлення.

Просто залиште заявку або напишіть нам — і ми зв'яжемося з вами найближчим часом. Ваш стиль і комфорт — наш пріоритет!